首页 景点景区旅游线路住宿酒店机票交通食全食美旅游资讯旅游常识数码摄影社区
在线预订

热门文章
当前位置:主页 > 旅游常识 > 旅行法规 >
 
1
1
旅行社“先旅游后付款” 专家提醒仔细看合同
旅行社“先旅游后付款” 专家提醒仔细看合同
来源::央广网    发布时间:2014-02-17 16:57   浏览次数:

  据中国之声《央广新闻》报道,去年,上海某旅行社推出了“先旅游后付款”的项目备受关注,这意味着如果消费者对旅游不满意可以拒付款。“先旅游后付款”是真保障,还是玩噱头?
 

  近日记者来到上海大通旅行社位于人民广场的门店,店内已经有准备出游的市民在咨询“先旅游后付款”的旅游线路。
 

  市民杨女士:因为他们对自己的产品总是非常有自信说可以先旅游后付款,如果没有这个自信做不好,他们不敢做这个。万一以后你提意见,不付款了,对他们都是不利的,另外一个他们也是对我们消费者的承诺。
 

  记者:您觉得如果参加这个项目游客退货的可能性大吗?
 

  杨女士:应该不大,因为他们不管办理,产品还是做得比较到位的。
 

  据了解,该旅行社推出了一个游轮出游线路,报名参加这个的线路旅游的游客,在和旅行社签订旅游合同的时候,会附有一份“承诺书”,包含“岸上观光游览承诺”、“游轮承诺”、“服务承诺”和“用餐承诺”在内的4大项一共16条服务承诺。如果其中一个承诺没有达标,旅行社会向游客赔偿500元,如果有超过两项以上不达标,游客就可以拒绝付款。上海大通旅行社负责人何一伟说:
 

  何一伟:我们在出境旅游游轮上面做先旅游后付款,其实是一种自我的加压,我们就是承诺在船上我们每天有固定的时间在固定的地点,我们的工作人员、我们的领队在这个地方等待你们游客有什么的问题可以来咨询,每天晚上10点半我们会主动打电话给每一个游客。
 

  旅行社介绍说,“先旅游后付款”这个旅游项目以前推出的时候是境内游,从推出到现在,有一千多名游客报名了,但是没有一位游客不付款。这也使得旅行社对于新推出的境外游充满信心。不过专家也提示,游客要仔细看好合同条款,如果一些条款采用了模糊不清的用词,即使游客对行程不满意也会因为理由不充分而不得不付款。



  关于畅游 广告合作 友情链接 诚聘英才 联系我们  
Copyright © 2008-2015 畅游旅行网 All Right Reserved.

Powered by Tripmart 版权所有 © 2008-2015 Tripmart.cn.   京ICP备15007687号 京公网安备11010102001002号