澳门7月13日发生一宗旅游纠纷,一名澳门导游怀疑因不满旅行团到指定商店的消费太少,竟拂袖而去。澳门旅游局经初步调查后认为,接团的澳门旅行社及导游涉嫌违规。
事件中的旅行团来自内地,团友在下午报警,声称被澳门导游“遗弃”在关掉引擎及冷气的旅游巴士内,有团友表示在车上干等了约1小时。
澳门旅游局接报后派员到现场了解情况。据了解,带团的是一名澳门导游,因不满团友在指定商店消费少,把游客遗留在旅游巴士并下车离去,不知所踪。随后,旅游巴司机熄匙及关掉冷气。
经初步调查,澳门旅游局认为接团的澳门旅行社及导游涉嫌违规,该局表示继续跟进调查。在澳门警方和旅游局介入后,旅行社与团友协商后,继续余下行程。