首页 景点景区旅游线路住宿酒店机票交通食全食美旅游资讯旅游常识数码摄影社区
在线预订

热门文章
当前位置:主页 > 旅游资讯 > 旅游资讯 >
 
1
1
国人出境疯狂购物 “暴发户”形象难改
国人出境疯狂购物 “暴发户”形象难改
来源::南方日报    发布时间:2011-10-26 09:56   浏览次数:

  中国人出境购物越来越疯狂!记者从在线旅游服务商携程旅游了解到,最近一位来自金融行业的内地客人,参加直飞夏威夷旅游团,在当地购物中心和免税店购买了高达75万元人民币的商品,主要是手表、包具等。旅行社还为这位客人和家人,安排全程商务舱、豪华海景房、直升机观光等奢华体验。据了解,国人出手“阔绰”使得多个国家纷纷瞄准中国大陆客源市场,但是同时国人“暴发户”的形象也“深入人心”,不讲文明、不讲公德等事件随处可见,是什么原因导致了人们纷纷出境购物?而“暴发户”的形象何时才能改变?

  今年我国旅游贸易逆差或超200亿美元

  近年来,国人出境购物超过50万的例子越来越多,而购买LV等名牌奢侈品更是中国游客的最爱。最新的权威报告显示,中国公民出境旅游持续高速增长,与此同时,我国出入境旅游失衡的问题也开始凸显。中国旅游研究院最近发布的报告说,今年前三季度,出境旅游人数5100万人次,同比增长超过20%。与之对应的是,前三季度入境旅游增长低于预期,入境过夜旅游人数4200万人次,同比增长1%。上半年出境旅游花费331亿美元,旅游服务贸易逆差达107亿美元,预计全年逆差可能突破200亿美元。我国已经出现旅游贸易逆差持续扩大、出入境旅游市场失衡的趋势。

  旅行社也普遍反映,内地游客出境购物的热情越来越高、境外消费规模越来越大,有部分游客直接是冲着买东西去的,把出境游变成购物游。“香港、澳门、东京、首尔、曼谷、新加坡、巴黎是最受内地游客欢迎的出境购物目的地。尤其是赴欧美购物非常火爆,尽管一定程度受到签证等影响,今年参加携程旅游团赴欧美的游客依然增长一倍以上。当地的一些品牌店已经采取了限流、限购等措施。由于航班条件改善,海岛免税购物今年也比较热,特别是夏威夷、冲绳等地。”在线旅游服务商携程旅游相关人士表示。

  据此前商务部调查显示,手表、箱包、服装、酒、电子产品五类产品的20种品牌高档消费品,内地市场比香港要高45%左右,比美国高51%,比法国高72%。以在夏威夷消费75万的客人为例,所购商品的价格,可以比内地最多便宜一半。此外,自由行群体是出境购物的主力,不少旅行社的出境自由行产品,已经基本覆盖中国游客所有的出境目的地,还联合旅游局、免税店、银行和信用卡机构等,为内地客户提供购物优惠。比如与中国银联、国有商业银行、海外各国旅游发展局等合作,推出各种优惠吸引购物。

  而为了满足游客的出境购物需求,国内的旅行社纷纷推出了以购物为主题的购物游线路,或提供相应的便利服务。以携程旅游为例,赴港澳、日韩、东南亚、欧洲等地的团队游,除了安排DFS免税店,还专门留出一两天的自由活动时间,方便游客到市中心商业区和大型购物商场自由购物。比如香港团队游自由活动时间占行程的三分之一到一半,欧洲团队游在巴黎有一整天可以去河谷购物村血拼。

  多重因素掀起国人出境旅游购物热潮

  专家分析,海外商品具有明显的价格优势,是推动出境购物的主要原因,而南方日报商旅周刊新浪官方微博的微调查也显示,接近六成的网友认为国外购物比国内更划算,而且更有安

  全保障。资深旅游策划人士劳毅波表示,中国人又一次用自己的财富惊动世界,这样惊人的购买力是有目共睹的,大家都宁愿相信看得到的事物。实际上,这一现象的背后推动者不可同一而论。大部分的国人都是冲着这些产品在国外买的差价才进行购买的,此外,欧美是国际潮流时尚的领航者,名牌众多,品位较高,质量也好,出于这种信赖和追求,游客宁愿在花时间花精力在境外挑选购买合情合理。不可否认,少部分人的大手大脚是在“炫富”,这种暴发户的心理行为让人啼笑皆非。

  知名专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏分析,从目标市场角度来说,支付得起出境旅游的游客至少收入在平均水准之上,属于高端客源,而这一部分群体正好也是国外高端消费品瞄准的市场。这一契合是双向的,同时也可以理解为这个群体在经济条件上的成熟,促发了他们对国外品牌的兴趣和追求,他们的共同消费价值观是“也买贵的,更买对的”。这一群体虽然说在国人中所占比例较小,但由于我国人口基数大,所以绝对数字是不容忽视的。

  刘思敏表示,在欧美国家消费购物其实是游客经过理性思考做出的决定,而不是盲目的疯狂心态驱使。因为大部分国际知名品牌原产地都在欧美,到原产地购买,无疑产品质量更正宗,价格相对于在国内购买来说更为便宜实惠。再加之当前国际惯例上的出境退税和入境免税等原则,在金钱上的优势是最明显的。原产地优势除了价格和质量外,还有其提供的精神附加值。国外的一些品牌注入了当地的文化内涵,认同这个品牌理念的推崇者会更想要在原产地购买,因为其富有纪念意义。“理性的消费者做出境外购物的选择也未尝不可理解,但是在数量上一般不会太过夸张,帮亲朋好友代买这种特殊情况除外。毕竟,欧美出境旅游并不像打折季节的港澳血拼团一样,是以购物为主导的旅游。”

  旅游购物虽多但“暴发户”形象不佳

  世界奢侈品协会此前发布的国庆黄金周中国境外消费分析报告显示,刚刚过去的国庆长假期间,中国人出境消费奢侈品集中累计约26亿欧元(包括港澳台地区),相等于国内市场三个月的奢侈品消费总额。而中国游客的到来也带动韩国的零售业异常火热。据《朝鲜日报》报道,作为能够左右韩国零售企业结构的影响力巨大的顾客,一些韩国时尚品牌甚至因为中国游客而起死回生。中国游客购买力惊人在国外已经不再是新闻点。

  而在中国游客购买力日益俱增的状况下,多个国家或地区纷纷向中国敞开门槛,针对中国游客作出各种各样的营销。希尔顿酒店及度假村品牌负责人日前来到广州会见媒体,正式宣布启动其在全球范围的“希尔顿欢迎计划”,这是希尔顿为中国游客提供的一项独具特色的优质服务。而对于游客来说,签证问题是绕不开的“关口”,但是目前“资产”并非唯一过“关”标准,比如之前对“资产”要求比较严苛的国家日本、德国、新西兰等近期已经降低签证门槛,招徕中国游客。德国驻华使馆签证处也已开通了网上预约系统,想前往德国进行自助游的个人游客可通过此系统,在线预约签证申请日期。新西兰对旅游签证申请流程进行了多项改进,其中包括大幅增加多次出入境签证发放的数量、延长停留期限至6个月、将申请表格的页数由20多页精简为4页,并允许申请者用中文提交申请材料。即使被认为是“最难签”的美国,也有意缩短中国人赴美申请签证的时间。

  “但是这些并没有改变外国人对中国人‘暴发户’的印象,降低签证门槛、针对中国人提供服务等只是政府行为或企业行为,我接触的很多国外民众中,他们对中国游客的印象并不是很好,有些甚至评价很差。”在欧洲和广州两地从事贸易生意的陈军表示,他经常跟一些中国的朋友去逛街,搞得自己都疯了,他们都喜欢到处照相,很少有人真的静下心来去欣赏一幅名画,“特别是吃饭问题,你吃饭时候吵,是不是也要看在哪里,人家的餐厅都是很安静的,中国人一去,就大吵大闹,如果是吃自助餐,什么面包呀,鸡蛋呀,能拿走的几乎就全拿走。住酒店也是,欧洲的酒店不能抽烟的,可是中国游客不管,照抽,搞到很多酒店都不接待中国人。”

  专家观察

  回归旅行的本义

  强劲的消费能力与不文明的暴发户形象,是中国游客展现在世界面前的矛盾与痛。劳毅波指出,中国游客对财富的观念和欧美大相径庭。“中国人至今还停留在物欲阶段,比较希望通过占有的方式来拥有。而欧美国家的人则对于‘身外物’比较看淡,他们旅行当中注重的是了解文化,而不是去占有什么物品。这可能是有社会消费的发展阶段决定的,也和游客的心态和眼界有关。对未来持乐观态度的人便不会执意于拥有物质的数量,同时,随着出游的次数时间增多,眼界开阔了,才能渐渐明白自己的旅程当中需要的是什么。这是自身旅游和菜鸟的区别,也是中国和欧美的对比。”劳毅波强调,在浮躁的社会,应该提倡什么样的消费价值观是值得深思的问题。“走过那么多的山水,只是为了看到不一样的风景。”劳毅波的眼中,旅行的意义就是慢慢走,慢慢看,慢慢想。权当是休息也好,充电也罢,旅行带来的对于心灵的触动是最重要的。至于购物,有得吃有得穿为何还要被那么多劳什子负累?

  而在刘思敏看来,人类进行长途旅游的意义在于寻求差异。相信国人不会漂洋过海去国外吃一顿粤式早茶,而会去寻找当地特有的、与本土文化差异较大的元素,因为差异越大,给人提供的感受越丰富,思考的空间越大。欧美作为当今国际上的强国,文化根源和发展历史都和我们国家显著不同,东西方的差异可以说是目前最大最引人瞩目的。正所谓眼见为实,到欧美国家走一走,看一下人家的文化积淀,感受不一样的先进文明,启发一些新的感悟,这就是旅游的最大意义。



  关于畅游 广告合作 友情链接 诚聘英才 联系我们  
Copyright © 2008-2015 畅游旅行网 All Right Reserved.

Powered by Tripmart 版权所有 © 2008-2015 Tripmart.cn.   京ICP备15007687号 京公网安备11010102001002号