近些年，“银发旅游市场”越来越被旅行社重视，随着出行次数的增多，老年人的旅游需求也逐渐多样化。相应地，旅行社的老年游出境游产品逐渐丰富，旅行团主题逐渐细化，不同时期推出不同产品，尤其是邮轮等旅游方式使得老年游从观光向度假转化。而休闲专家则认为，从整体老年生活的现状和旅游业界来看，老年游的形势依旧严峻。
 

　　欧洲和邮轮是老年游新宠

　　“大众观光游越来越少，而老年人对旅游团的依赖性比较强，所以老年游是我们很重要的一块内容。北京春秋国旅总经理杨洋介绍，“从这几年老年游的变化来看，七八年前国内游的比重比较大，近年来出境游开始增加。”
 

　　这不仅是一家旅行社对市场的认识，老年人出境游是整个行业的新亮点。
 

　　以中老年旅游为核心的金色福旅游从2011年开始不断开发国际游产品，推出的目的地包括俄罗斯、欧洲三至五国连线深度游，印度一地11天，尼泊尔深度11天等等。其中俄罗斯报名情况最好，行程安排上宫殿和博物馆的参观都在三个小时以上，一些大的博物馆参观不安排在同一天。
 

　　凯撒旅游北京分公司常务副总经理郑丹认为，世界各地都成为“老年游”的目的地，只要做到安全、舒适，无论是豪华精品团，还是普通团队，老年人的参与性都很高。在目的地的选择上，老年游的产品兼顾自然风光与历史文化的融合；在行程安排上，内容丰富而节奏舒缓；在交通工具的选择上，老年游的产品则尽量减少舟车劳顿。
 

　　众信旅游出境旅游公司总经理张磊认为，中老年人出境游市场主要呈现以下特点：首先，中老年人退休在家后有充裕的时间和一定的积蓄，中长线产品比较受青睐。其次，欧洲因其浓厚的文化底蕴，近年来成为中老年出游的主要目的地。
 

　　另外，中老年游客对于旅游企业忠诚度较高，高质量的产品、旅途中贴心的安排及服务等都将会给中老年人留下深刻印象。
 

　　出境游中的邮轮旅游因其安全舒缓成为向老年人重点推广的旅游方式，如凯撒旅游推出的歌诗达邮轮“维多利亚号”新马6日之旅、皇家加勒比游轮“海洋绿洲号”东加勒比海+美国经典15日之旅；金色福旅游安排从莫斯科坐6晚邮轮到圣彼得堡的行程，都颇受老年人欢迎。
 

　　房车和自助游是未来趋势

　　“老年游市场成熟得比大众游要快，老年人消费很理性，很在意价格，但又对购物不感兴趣，慢慢地去选择品质好的产品。”
 

　　金色福旅游产品负责人胡先生介绍，“2001年开始做老年游只有七八个产品，到现在已经有180多个线路产品，光云南就有十多个产品，时间充裕，12到15天，包括昆明、大理、丽江、西双版纳加香格里拉、泸沽湖等。2006年还推出疗养游，以三亚为切入点，找一个适合常住的疗养公寓。
 

　　2008年推出摄影团，到云南去拍油菜花、红土地、元谋土林；十月份去内蒙古拍胡杨林，春天去林芝拍桃花。”他认为，未来房车旅游和老年人自助游将越来越多。
 

　　更多不同时节的主题产品也对老年游适用，例如，众信旅游每年3-5月推出大型赏花系列主题产品，带领中老年游客在荷兰赏郁金香；“夕阳红”主题产品中的“欧洲之旅”，全程配备专业领队及金牌导游等。
 

　　但杨洋认为，由于国内毕竟市场规模不大，还不能像国外那样对老年游产品做非常细致的划分。
 

　　景区设施配套细节不够

　　尽管旅行社产品的服务对老年人越来越有针对性，但是景区等旅游相关的配套却并不尽如人意。杨洋认为，国内一些景区的配套相当差，一味求大求规模，怎么对待老年人、残疾人和儿童的细节做得不够。
 

　　旅游休闲专家魏翔也认为，目前国内的景区设计规划对于老年游客的照顾还差得很远，还是一个卖方市场，没有对老年人的行为需求进行分析和调查，包括道路怎么走省劲，看景观的视角，走多少步要有个休息点等等，而在国外的公园设计中这些是一定要分析的。

　　■ 专家解读  周边疗养比高端出游更现实

　　魏翔，北京第二外国语学院中国闲暇经济研究中心主任
 

　　老年游是一个趋势，目前我们正要做一个老年人中的弱势群体的休闲情况调查，根据预调查的情况显示，国内老年人旅游的情况不太乐观，少数人能够过上不错的生活，这些人处在金字塔的上端。例如我们在宁波做抽调，其中有一个副主任医生退休后一个月退休金6000元，她没有医疗和养老的后顾之忧，也不用追赶CPI，他们旅游的特点是出行距离远，到欧美发达国家去旅游，虽然他们的购买力并不是很强，但是对于交通和住宿的舒适度要求比较高。
 

　　而在金字塔下面的很多老年人连出游的能力都没有，因为医疗养老的花费卡住了他们其他的消费，虽然也有很多称为夕阳红的旅行团，但是从真正旅游的角度看，更多人是参加经济团。大城市的旅行社从市场来看，认为老年人的消费档次在提高，但其实这是一种很片面的看法（因为来到旅行社报名的老人就已经是有能力消费旅游的老人了），而非旅行社不认为老年人旅游会增长，在短期内或者中长期内除旅行社业内，大部分行业还都没看到希望。因为目前医保社保的限制让老年人不可能有真正的旅游。
 

　　“银发”市场五六年来都没有动，甚至我认为形势还将更严峻，因为物价上涨等原因，让很多人的养老负担更重了。旅行社反映的微观情况虽然比较准，但是业界的情况反映不了社会客观现实。
 

　　对于未来的老年游市场，根据中国老人退休收入的现实，周边疗养是一个不错的市场。目前已经有房地产商在做养老地产，会推动周边旅游经济，老年人可以购买时权房子，每年只在一个固定时间来住，这样的旅游距离近，速度慢，很经济，形成一种周边的小度假市场。
 

　　欧美老年团高端细致

　　瑞典、日本、英国、德国、法国等发达国家在进入老龄化时，人均GNP己达1万~3万美元，在全球72个人口老龄化国家中，人均GNP达一万美元的占36%，而我国在2002年只有980多美元的情况下就提前进入了老龄化。在不同的经济水平上老去，决定了国外老人的旅游方式与观念和国内有很大不同。

　　老年人和年轻人玩法一样

　　在国外尤其是欧美等国，度假休闲是老年人的生活方式。他们属于有钱有闲的群体，因此旅游的形式也多种多样，不仅是参团游，自驾、航行、露营等等，几乎和年轻人玩的范围一样。
 

　　记者曾经在荷兰采访时发现，有一些老年人开着船在运河上行驶，船上有休息的房间有自行车，据介绍这是当地很多人梦想的生活方式，当自己退休老去能够买下一条属于自己的船，然后驾驶它在河面上旅游居住。
 

　　高端游美国老年人买单

　　“从国际上看，老年团占旅行社组团的50%-60%，而在国内，老年游也就占20%左右。”北京春秋国旅总经理杨洋介绍。北二外中国闲暇经济研究中心主任魏翔表示，关于老年人的出游情况，中外存在很大差异。比如，在美国老年人是一个强势群体，很多高端旅游和奢侈品都是老年人在买，他们有很高的退休金，所以没有太多后顾之忧。
 

　　在美国市场，老年人要不就进行跨洲的旅行，到欧洲到亚洲和非洲旅行，而不跨洲的国内观光的那种大众游则越来越式微，很多老年人开始订车旅游，包括很多七八十岁的老年人都以这种方式出游。
 

　　有的团都是糖尿病人

　　据杨洋介绍，国外的老年旅游市场分得很细，有的团都是教师，有的都是对饮食感兴趣的老人，有的都是糖尿病人……旅游团成员的文化水平、身体健康程度及年龄相近。他们更注重文化底蕴，都愿意参观博物馆以及一般团队没有安排的深度游，比如到后海人家看包饺子，参观中国的养老院，他们的旅游经验和旅游意识都比较强。