12月22日，12301中国·内蒙古旅游服务咨询热线正式开通，将成为国内外游客游览内蒙古自治区美景的“贴身导游”。

　　从即日起，游客通过拨打“12301”或“0471－12301”电话号码，可获得内蒙古全区的旅游问讯、旅游投诉、旅游救援、旅游提示等24小时值机服务。

　　“12301”旅游服务咨询热线是国家旅游局和地方旅游行政管理部门共同建设的全国性旅游公益服务平台，为广大游客提供一站式，集网络与人工，电话、传真、短信、邮件于一体的旅游服务。今后，该热线还将根据国内外客源市场的实际，不断丰富和满足游客在吃、住、行、游、购、娱等多方面的个性化、多样化的服务需求。

　　内蒙古境内旅游资源丰富，具有“点多、线长、面广”的特殊地理条件，可开发的旅游景点近1000处，其中有100多处具备旅游接待能力。近年来，内蒙古每年入境旅游的人数不断增加，预计2009年旅游净增人数将突破600万人次，旅游总人数有望接近4000万人次。

　　内蒙古自治区旅游局局长赵广华说，“12301”旅游服务咨询热线将不断完善和拓展服务功能，它的开通必将进一步提升内蒙古旅游的服务水平和质量，增强内蒙古旅游公共服务功能，为内蒙古建设旅游强区起到积极的促进作用。