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9元港澳线路涉嫌违规 超低价引业内震荡
9元港澳线路涉嫌违规 超低价引业内震荡
来源::羊城晚报    发布时间:2011-03-24 19:50   浏览次数:

  记者颜英报道:“香港一天游9元!澳门一天游9元!黄腾峡一天游9元!盘龙峡温泉一天游99元!泰国六天团999元!”在昨天开幕的第19届广州旅游展来临前夕,一家旅行社推出的9元特价线路受到不少市民关注,也引来了大众对于其是否为零负团费的质疑。

  记者了解到,推出9元旅游线路的旅行社在旅游展前几天就已宣布,由于首次以协办商身份参展,该社“砸下”超重磅优惠,联合航空公司、星级酒店集体让利超过1000万元,现场推出过百条优惠线路,特价名额过千,折扣低至0.1折,并表示优惠幅度之大为历届旅游展之最。

  这样的优惠是不是一个噱头?空有名堂而没有名额?记者采访该社市场营运总监,他表示,线路都是实打实有名额,以9元特价旅游线路为例,此次推出6条9元线路,在旅游展上准备派发一千个名额,而且根据市民现场抢购情况,还可临时追加名额。

  9元特价线路如此之低,岂不是亏本经营?会不会通过购物团补偿损失?这位总监表示,这些特价线路内容和未打折前的98元、58元内容一样,不存在购物团,而费用则是通过车队赞助车、景点赞助门票、餐厅赞助团餐等方式实现,以旅游展为契机而筹办的一次促销活动,旅行社不需要承担多少费用,又可以给市民一个开门利是,何乐而不为?

  不过,这番解释在一些业内人士看来却是一个托词。有业内人士第一反应是:“肯定是负团费!通过9元特价的噱头吸引游客前来,参加该社的其他线路,这是旅行社在淡季使用的一种促销手法。”

  ■声音

  此举扰乱

  广东旅游市场

  有人追问

  旅游局为何失语

  对于9元促销线路,业内的观点认为,淡季促销有必要,但如此低价应受质疑,此举将打乱广东旅游市场。广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波表示,9元低价可能让不了解旅游行业消费规则的消费者以为这些线路的成本价就是9元,甚至认为此前的市场价格98元是旅行社赚了游客89元的利润,扰乱旅游市场秩序。

  “旅游市场欢迎竞争,但希望是良性竞争,在实现旅行社合理利润回报的同时,也能够降低消费者成本,但这种‘跳楼价’、血拼的方式,有可能形成不良的旅游消费形象,冲击消费者的消费习惯。这种情况下,旅游监管部门应该出面查实广告价格的真假,了解是否低成本成团,并衡量这种方式对旅游业的负面影响。”一家旅行社中层话语尖锐地说,“市旅游局对此的失语让人无法理解。”

  香港游

  9元做促销属违规

  香港一天游、澳门一天游特价打到9元,监管部门对此有何看法?记者昨晚采访广东省旅游局负责规划工作的处长陈瑞东,他表示正在北京开会,具体情况不清楚,估计是旅行社为了吸引市民做的促销活动。但假如旅行社做促销,9元的价格销售香港游,这是不行的,是违规的。而省旅游局行业管理处处长刘益华也表示,根据旅行社管理条例,低于成本价销售旅游产品,是违背法规的行为,旅行社推出这样的低价,肯定是不行的。行业管理处一旦发现这样的情况,将交省旅游质监所查处。记者昨日就此咨询省旅游质监所副所长梁永忠,对方表示正在外面开会,不清楚情况。

  ■新闻背景

  今年初,香港和澳门游先后出现导游和游客购物纠纷,引发广泛关注。中国国家旅游局于3月4日下发了《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作意见》,并表示今年将全面整顿低于成本价的“零负团费”,一旦查证有欺诈、强迫旅客购物、严重名不副实等不规范行为,将查处并公布涉事单位和责任人。



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